易遊網會員中心遭網路攻擊,逾69萬人歷史訂單聯絡資料受影響
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4 paragraphs · Tap (click) a word or select text to translate · Tap a word or select text to translate旅遊電商平臺易遊網揭露發生資安事件,指出11月7日主動偵測到會員中心出現外部異常網路攻擊,經初步清查,確認部分歷史訂單聯絡資料遭不當取得,受影響人數超過69萬人。
該公司於11月9日透過官方網站公告這起資料安全事件,並在臉書粉絲專頁同步發布相關說明。易遊網指出,11月7日發現異常後,立即啟動資安應變機制,完成異常流量攔截與阻斷,並委請第三方資安專業團隊協助調查及數位鑑識,同時已向主管機關及警政單位通報。
關於這次事件的資料影響範圍,易遊網指出,遭不當取得的部分歷史訂單聯絡資料可能包含姓名、電子郵件、聯絡電話及商品訂購資訊等,經確認,此次事件未涉及信用卡卡號、安全碼、帳號登入密碼、身分證字號及護照號碼,交易金流安全不受影響。易遊網表示,目前全站營運正常,會員權益、現有訂單及行程服務不受影響,並已透過簡訊及電子郵件通知受影響消費者,提醒防範詐騙集團假冒客服或銀行人員,以訂單異常、重複扣款等理由騙取金融資訊。
易遊網公布事件後,我們與其連繫,該公司在提供給我們的聲明稿補充說明此事現況:經系統比對及去重後,此次事件受影響人數逾69萬人,並強調訂單資料與金流交易系統採嚴格分離管理。此外,易遊網表示,相關通報已依個人資料保護法令在法定時限內完成,後續將配合司法調查,追查網路攻擊來源。至於後續改善措施,該公司將全面檢視消費者資料存取權限、系統安全防護及異常流量監控機制,以強化資安防禦能力。易遊網也特別提醒,此次資安事件的通知簡訊及電子郵件均未附帶任何網址連結,消費者切勿點擊不明連結或依陌生來電指示提供金融資訊。
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