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全家行動購部分會員資料遭非法擷取,起因是委外廠商91APP資料庫遭自動化攻擊

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全家便利商店(5903)於10月29日,在股市公開資訊觀測站發布重大訊息,該公司接獲線上平臺委外服務廠商91APP通知,因資料庫遭受自動化攻擊,導致全家線上平臺「行動購」部分會員資料遭非法擷取。全家表示,接獲通知後已啟動個資事故通報及處理流程,並依法通報相關主管機關。初步評估這起事件對公司財務、業務及營運皆無重大影響。

為防範會員個人資料遭不當利用,全家已透過網站、電子郵件、簡訊,以及會員App等管道主動通知會員,提醒提高警覺,並加強反詐騙宣導,以降低潛在風險。全家提及未有接獲會員提出資料損害求償的情況,若後續有會員求償,他們將同步向91APP提出。

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