日本快遞業者佐川急便網站服務被駭，外洩個人、企業及會員個資逾5,300萬筆

日本快遞業者佐川急便上周五公告，公司網站的包裹查詢服務遭到第三者未授權存取，導致超過5,300萬筆客戶資料外洩。

根據這家快遞業者說明，該公司於9月30日確認網站的包裹查詢服務遭第三方未授權存取。發現異常時，為防範災害擴大，該公司已暫時切斷外部存取，並關閉包括包裹查詢API、服務下單、退費等網頁服務。該公司已在10月23日重新開放包裹查詢服務。

佐川急便已經協同外部第三方廠商進行調查。目前判定，外洩資料涵括個人、企業和網路會員資訊。個人資料為2026年6月21日到9月30日約100天之間預約寄送包裹或貨物的客戶個資，如寄件者姓名、收件者姓氏、地址、電話號碼。企業資訊則為佐川急便的簽約企業聯絡資訊。此外還有網路服務「Smart Club」會員資訊，包括姓名、電話號碼、電子郵件地址及會員ID。

初步判定有5,323萬筆個資外洩，但其中包含重複資料，詳細筆數仍在調查。

佐川急便說明，本次事件和7月Smart Club服務因系統錯誤修復工作中的設定錯誤，造成個資外洩事件不同，該事件並非系統遭駭客存取。

日本另一家運輸業者，即擁有黑貓宅急便的大和運輸本月稍早也證實，因「黑貓後付款」服務於9月底遭遇網路攻擊，導致約531萬筆個人資料，包括收件人姓名、電話號碼等，以及約4,100筆加盟店家資料。